单项选择题

影响“直接说服”效果优劣的因素不包括下述哪一项？（）

A.传递信息的媒介和方式
B.消费者的信息处理能力
C.信息源的信誉和效能
D.消费者的信息接收能力

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单项选择题
下述哪类学习指的是人们运用想象预期行为的不同后果？（）

A.反应式学习
B.模仿时学习
C.体验式学习
D.想象时学习
单项选择题
帮助消费者形成对产品质量感知的外在线索不包括下述哪一项？（）

A.价格
B.原产地
C.原材料
D.品牌
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