据在随机性因素的影响下，呈现一定的波动和分布，数据的波动和分布具有两方面的特点，即集中性和（）。

某一自动车床加工同一种制品，当制品总数充分大时，随机抽取1000只，出现2只不合格品，则（）。

A.出现不合格品的频数是2
B.出现不合格品的频率是1‰
C.出现不合格品的概率是1‰
D.出现不合格品的频率是2

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正因为影响质量特性的因索很多，关系又比较复杂，才要求有一种方法能同时整理出平行关系和因果关系，这种方法就是（）。

A.因果图
B.排列图
C.控制图
D.散布图

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