大学生如何提高沟通能力（）①沟通需要渠道，②沟通需要技巧，③沟通需要自信，④沟通需要“神入”

影片《美国空姐》讲述了这样的故事：唐娜是一个平凡的小镇姑娘，小镇的沉闷、闭塞，加上家庭不和，曾令她决心离开这一切。但是，与英俊男友的初恋让她忘了自己的目标，直到有一天，男友另觅新欢。失恋的唐娜绝望地跌入谷底，在酒馆借酒浇愁。此时，她看到了电视上正在播放对著名空姐萨莉的访谈。从乡下姑娘变成空姐典范的萨莉在电视里说：“无论你来自何方，无论你是谁，你都能够梦想成真，但是你必须付诸行动，就在现在！”萨莉的话一下子把唐娜唤醒，她清醒地意识到：自己的目标是成为萨莉那样优秀的空姐！在历经各种挫折，甚至被同事偷梁换柱顶替之后，唐娜始终都没有气馁，没有放弃，因为有一个目标始终在支撑着她——“巴黎，头等舱，国际航线，这是通往幸福的捷径。”这个故事给了我们怎样的职场启示（）？

A.明确的职业目标就像一台发电机，足以激发难以想象的能量
B.除非你不工作，否则永远不要以抵触的心态做事，因为那样只能使你的能力大打折扣。
C.不要碍于习惯、主观认知等原因，应尽可能地坚持在工作中发挥自己的潜能。
D.以上都不对。

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作为求职者，掌握行业竞争分析方法可以为自己选择目标行业提供有力的支持。行业及竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估。求职者必须明确行业之间在（）方面有着重大的区别，才能在此基础上对目标行业的竞争力进行准确把握。

A.经济特点
B.竞争环境
C.未来的利润前景
D.以上均是

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