对于异地且无华润银行分支机构的区域的直销银行客户申请存款证明，由（）通过快递的方式向客户邮寄。（）

直销银行个人账户交易差错需要落地处理的，由（）核准及统一处理。（）

A.总行运营管理部清算中心
B.分行运营管理部清算中心
C.客服中心
D.电子银行部

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直销银行个人账户除通过银行官方发布的手机APP端进行操作和使用，还可通过以下哪种渠道使用（）。

A.个人网上银行
B.手机银行
C.银行柜台
D.以上都不可

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