填空题
询问宾客()并进入PMS进行核实确认,根据宾客要求进行预订修改或取消。取消预订时关注是否是(),如需预定单有()或要和宾客解释清楚原因。
【参考答案】
预订信息;免费取消预订;押金、定金
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填空题
时实关注PMS系统房型房量()OTA 房间,避免爆房。
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填空题
在PMS制作预定单时,要把OTA看作()做预定,在预定做好后,要把()输入OTA的酒店确认号方便后期核对订单。
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