（）环节主要考虑作业人员的工作量安排是否合理，装卸设备及站台泊位利用率如何等方面问题。

关键绩效指标法把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，这符合（）。

A.帕累托定律
B.二律背反定律
C.鱼骨图法
D.头脑风暴法

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（）是从财务、客户、内部运作、学习与发展四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

A.标杆法
B.KPI法
C.平衡计分卡法
D.以上都对

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