简答题 影响消费者的主要参照群体具体有哪些？它们作用的心理机制有哪些？

【参考答案】

影响消费者的主要相关群体有：家庭成员（包括消费者的血缘家庭和婚姻家庭的成员）、同学与同事、社区邻居、亲戚朋友、社会团体、......

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