在营业人员服务规范中，坐姿要求座立端正，面对客户，不得（）。

在客户业务办理过程中，营业人员应做到热情、（）、及时、（）。 点击查看答案

营业人员在服务过程中应精神饱满，举止（）。 点击查看答案