单项选择题
界定阶段的工作包括() 1)编写项目任务书 2)SIPOC分析 3)经济效益预算 4)原因分析
A.1)+2) B.1)+2)+3) C.1)+2)+3)+4) D.1)
A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越高,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关
A.企业 B.顾客 C.战略 D.企业和顾客的双赢