安健环管理体系协助企业建立一个链条式的闭环控制的系统，体系将通过闭环管理的有机整合，形成密切配合、互相包容、互相关联的一个有机的管理体系，从而克服安全监管不力、规章执行不严的传统管理缺陷。这一段描述体现了安健环体系的（）

制定PACT协议时，需进行ABC行为模型分析，找出关键风险行为的内部因素和外部因素，下列哪项属于外部因素（）

A.本单位人员培训
B.员工意识
C.技术支持
D.作业和办公条件

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下列不属于行为干预系统实施流程中的实施与运行阶段的是（）

A.行为观察
B.制定PACT协议
C.数据利用与分析
D.解决问题

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