你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（）。

作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题，体验问题

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以下哪一项描述了小组内部的强大压力，使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准？（）

A、群体内部压制
B、群体发言一致
C、群体思维
D、群体统一意见

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