为减少由于个人的主观因素对评分的影响，常采用（）。

技术调研包括（）。

A.现有产品的技术、特点、系列、结构等
B.有关的新材料、新工艺、新技术的发展水平
C.适用的相关科技成果
D.标准、法规、专利、情报

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社会环境调研包括（）。

A.国家的计划与政策
B.产品使用环境
C.相关科技成果
D.用户的社心理与需求

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