集团规范中规定，故障工单处理及时率的指标为（）

下列哪些项目属于光缆维护质量部分（）。

A、故障投诉现场处理
B、光缆障碍抢修及时性
C、接入层光缆千公里障碍次数
D、光缆迁改及割接
E、巡检质量

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资源信息准确率是将（）系统中的数据与实际管线数据进行抽样对比

A、综合资源管理系统
B、代维管理系统
C、EOMS系统
D、PBOSS系统

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