动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合软席候车室标准。

站车有关工种应当紧密配合，组织旅客按照车厢号在标明车门位置处排队等候，有序乘降。 点击查看答案

客运高峰时段，车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。 点击查看答案