在群体的（）阶段，密切的群体内关系得以发展，群体表现出了内聚力。

我们的归因常存在各种偏差。当一位管理者低估内部因索对员工行为的影响而高估外部因素对之的影响时，管理者（）。

A、表现出自我服务偏见
B、犯了基本归因错误
C、曲解了员工的控制点
D、犯了假设相似性的错误

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汤姆认为，简最近工作不顺利是由于她遇上的一个工作绩效差的员工让她压力很大，她想解雇那个人。汤姆对简的行为的归因是基于（）因素。

A、特别性
B、一致性
C、刻板印象
D、一贯性

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