单项选择题
A.对用户进行深度访谈，并对客户信息进行有效同理分析B.捕捉脑海里灵光一现的点子C.找专业人士帮忙D.做一份客户调查找到突破点即可
A.完全根据用户的喜好和要求进行设计，不必考虑功能性和实用性B.坚持以用户为本，从用户的思维和心理模式出发C.通过了解问题来定位需求，站在用户的角度去思考和理解问题D.给予用户再设计空间，允许其根据不同的使用情景重组设计
A.痛点去除B.任务达成C.疑虑消除D.附加价值