《供电监管办法》规定，向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压双电源供电用户不超过45个工作日。

《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务，依法保障任何人能够获得最基本的供电服务。 点击查看答案&解析

《供电监管办法》规定，农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定，并报国家电网公司备案。 点击查看答案&解析