使用（），可以使服务的声、情、意、行相互配合，协调统一，达到最佳服务效果。

使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚和恭敬。

A.耐心语言
B.热情语言
C.欢迎语言
D.礼貌语言

点击查看答案

通过餐厅服务员的（）服务，可以让客人达到满意的目的。

A.热情
B.娴熟
C.主动
D.周到

点击查看答案