多项选择题
A.重视信誉，塑造组织形象 B.要以礼相待，坚持平等原则 C.要讲究文明，注重谈话礼节 D.要实事求是，注重提问方式 E.要将心比心，多替对方着想
A.经 B.典 C.律 D.令 E.论
A.元宵节 B.元旦 C.端午节 D.女儿节 E.重阳节