简答题 在抄表中发现用电客户智能电能表无功计量处在IV象限，在什么情况下是正常现象？是什么原因造成的？

【参考答案】

当接线正确、顺相序，有可能双向无功电能表倒走，是正常现象。造成该现象的原因是用户电容器使用过多，造成容性无功过补偿。