根据《北京地区电话回访问题件细化标准》的规定，如果客户回答“请问投保单上的人身保险风险提示语是由您亲笔抄录的吗?”时表示未曾抄录，此时回访人员应记录问题件，回访终止。()

一份健康保险契约的订立，通常需要经过多次风险选择过程。其中，第一次风险选择存在于投保人的健康告知行为中。() 点击查看答案

职业道德属于一种社会意识形态，是从业人员共同生活及其行为的基本要求。 点击查看答案&解析