问答题
简答题 小亮是一个入行不久的新导游。旅游旺季旅行社派他一个人去某地带团。所去的目的地小亮没有去过。请问:你会建议小亮应该怎么做?
【参考答案】
(1)通过上网或查阅其他资料,熟悉所要去城市的概况、尤其是旅游景点及风情特色。
(2)了解该城市的饭店住宿条件......
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导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?
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问答题
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