多项选择题
A.弄清来宾的具体情况后，拟定接待方案B.接待方案拟好后，要呈报主管领导人审批C.接待方案带有很大的灵活性，可根据具体情况随机修改D.接待方案包括接待规格及各项主要活动安排E.接待方案的准备包括接待材料的准备
A.上级来访和下级来访的区别B.本*系统和外系统的区别C.党内和党外的区别D.国内来宾和国外来宾的区别E.紧急事件和一般事件的区别
A.秘书B.公关人员C.领导人D.接待组长