全面质量管理要求及时、准确无误地收集大量的、有用的信息，用以组织管理和控制指导生产。

质量管理小组就是以提高和改进产品质量建立起来的群众性组织。 点击查看答案&解析

控制生产过程，保证产品质量最常用的数理统计方法是控制图法。 点击查看答案&解析