叶天士的著作中有"凡患瘟疫之家，将初患者之衣于甄上蒸过，则一家不得染"的记载，当时已知采用消毒的方法预防传染病。（）

舒适首先来自于医院良好的物理环境，也来源于医务人员优质的服务与良好的服务态度。（） 点击查看答案&解析

自我特征是个人对有关其个体性与独特性的认识。（） 点击查看答案&解析