多项选择题
A.过量/过早生产B.等待/搬运/库存C.额外作业D.多余动作/不合格品
A.实施以人为本的质量管理B.创造提升质量的软环境C.促进企业的持续发展D.促进员工成长和实现自我价值
A.精神文化层：表现为价值，信念和行为准则B.行业层：表现为团队和个人做事方式和作风C.制度层：表现为标准，程序，规范和制度D.物质层：表现为产品质量形象，设施状态