经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付（）等费用。

消费者协会履行下列职能（）。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、鉴定和处理
D.就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼
E.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

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消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以（）。

A.向消费者协会要求赔偿
B.向销售者要求赔偿
C.向生产者要求赔偿
D.向行政机关要求赔偿
E.向工商行政管理部门申诉

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