“持续关怀”流程中执行致电客户的可能是？（）

在“完工交车”外部环节参与的岗位有哪些？（）

A.首席顾问师
B.顾问助理
C.收银员
D.服务工程师

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在林肯“完工交车”流程中赠送礼品由谁来进行？（）

A.收银员
B.首席顾问师
C.顾问助理
D.服务工程师

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