多项选择题
A.了解听众的意愿与喜好B.了解听众急于了解什么东西C.了解听众性别、年龄D.了解听众学历、收入
A.灯光照在演讲者的脸上B.室内光线充足C.观众入场时不放音乐D.座位尽量地舒适E.室内温度可以较高
A.扫视观众B.注视观众C.盯着某处或某人D.虚实结合