单项选择题

接听电话时,恰当的接听姿势是()。

A.身体正直,右手拿听筒
B.身体正直,左手拿听筒
C.躺在椅子上接听
D.用肩与脖子夹住听筒接听

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热门 试题

单项选择题
接听电话时,如要向他人询问信息再来回答,恰当的方式是()。

A.要求对方稍后再打过来
B.不挂电话,捂住话筒,向他人询问后回答
C.先挂电话,问完后主动给对方回电话
D.不挂电话,敞开话筒,向他人询问后回答

单项选择题
电话铃响后,由于距离太远未接听到,恰当的处理方式是()。

A.在电话旁等待对方再次打来
B.再回去忙刚才的工作
C.快速给对方回电
D.吩咐近的同事下次接听

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