填空题

（）、质量控制和（）是质量管理的基本过程，称为质量管理三部曲。

【参考答案】

质量策划；质量改进
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单项选择题
生产现场的7S管理包括有（）

A.整理、整顿
B.清扫、清洁和素养
C.安全、节约
D.以上选项都是
单项选择题
企业标准应当由（）组织制定。

A.企业主管部门
B.标准化行政主管部门
C.企业
D.省级标准化行政主管部门
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