销售员在面对客户时做个好的聆听者客，可以使客户产生被尊重、被关切的感觉。

认真倾听他人言语，不随意插嘴打断，代表了对他人的尊重。 点击查看答案&解析

基层的工作人员不需要言语赞美和精神激励。 点击查看答案&解析