办理一般存款户转基本存款户时，应在人行账户管理系统为存款人办理一般存款户销户后，再录入基本存款账户信息。

集中授权投产后冲正业务的处理原则：冲正原因及其真实性由现场业务经理负责管理授权，集中授权的授权人员负责系统授权。 点击查看答案&解析

办理定期存折办理挂失，如柜员在9081交易录入册号，系统只对该册进行冻结，账户的状态仍为正常。 点击查看答案&解析