判断题
每月2号晚上21:00~次日04:00为光大银行客户评级系统维护时间,此段时间通过CSR查询客户等级,综合评级栏位显示“正在处理,稍后再查”。
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判断题
持有阳光旅行储值卡和天津商联卡的客户,座席不提供查询服务。
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判断题
为防止向客户连续报读一个月以上多笔明细,对外承诺可报读期限为一个月,但如果客户对某(几)笔交易有疑问,可根据客户提供的交易信息查询核实,不受对外承诺报读期限限制。
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