根据波士顿咨询公司模型，在市场成长率――相对市场份额矩阵中，企业的各类业务被分为明星类业务.金牛类业务和（）

下列选项中，属于消费者市场细分行为变量的有（）

A.利益追求
B.购买时机
C.使用状况
D.使用程度
E.购买状况

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促销组合包括哪几种形式（）

A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.公共关系
E.直复营销

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