敷蜡膜前，应先将蜡膜（）。

美容院接待程序有（）和迎送客人。

A.征询顾客的反馈意见
B.为客人进行美容服务
C.带客人进入换衣间
D.为客人换上客用服装

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（）不属于美容院前台接待的主要职能。

A.为客人做美容护理
B.监督服务人员
C.安排为客人护理的美容师
D.迎送客人

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