单项选择题

洗衣店要求服务人员做好以下几点（）。

A.熟悉被服洗涤、熨烫业务知识；掌握顾客心理，及时准确咨询；态度热情，以诚相待
B.熟悉被服洗涤、熨烫业务知识；态度热情，以诚相待
C.熟悉被服洗涤、熨烫业务知识；掌握顾客心理，及时准确咨询
D.掌握顾客心理，及时准确咨询；态度热情，以诚相待

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热门试题

单项选择题

服装干洗前要进行检查，其检查的内容是（）。

A.服装是否适合干洗、服装是否有破损、衣扣等辅料是否齐全、是否可以在干洗溶剂中洗涤、服装内是否有遗留的物品
B.服装是否有破损、衣扣等辅料是否齐全、是否可以在干洗溶剂中跳涤、服装内是否有遗留的物品
C.服装是否适合干洗、服装是否有破损、衣扣等辅料是否齐全、是否可以在干洗溶剂中洗涤
D.服装是否适合干洗、衣扣等辅料是否齐全、是否可以在干洗溶剂中洗涤、服装内是否有遗留的物品

单项选择题

活性炭是一种活化的有机物，干洗中可除掉洗涤剂中的脂、酸及有色物质，在使用时可按服装重量的（）加入，然后进行干洗剂循环过滤即可。

A.1/100
B.1/200
C.1/300
D.1/150