单项选择题
A.沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应 B.惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒 C.惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生 D.客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题，也有可能是领导的命令下达不明确
A.第一阶段：分析趋势，形成预测基数 B.第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果 C.第三阶段：定期进行预测回顾 D.第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果
A.要分析各种因素对各品类销量的影响，对各品类的预测占比进行调整 B.进行品类预测时，最常适用的是零售价档次划分的品类 C.运用因果分法预测品类占比时可以采用定性和定量相结合的方式 D.小组会议法、因果分析法、德尔菲法属于定性分析法