多项选择题
A.助人者的特点 B.求助人的特点 C.利他行为的得与失 D.助人者当时的心境 E.影响利他行为的环境和情境因素
A.社会惰化B.社会抑制C.从众D.社会促进
A.模仿 B.从众 C.服从 D.暗示