多元化公司总体战略的核心要素是（）。

一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向，这体现了战略变革动因中的（）。

A.管理及工作关系的变化
B.技术和工作方法方面的变化
C.组织结构和规模的变化
D.产品和服务方面的变化

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随着电子消费产品的广泛应用，不断推出新一代产品成为电子消费企业提高市场份额的重要手段。某款知名手机厂商在研发下一代产品时，考虑到充电的便捷性，设计出USB接口充电器，使其具有兼容性，能连接所有具有USB接口的电子产品，以方便客户对手机进行充电。根据以上信息可以判断，该手机厂商制定的这项战略属于（）。

A.总体战略
B.发展战略
C.职能战略
D.竞争战略

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