物流成本按物流活动过程不同分为供应物流费、销售物流费和（）。

物流服务质量评价指标包括（）。

A.KPI指标
B.服务质量指标
C.库存、管理服务指标
D.运输、配送服务质量指标

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物流服务构成要素中的品质保证涵盖物理损伤和（）。

A.运输中损坏
B.保管中损坏
C.错误输送
D.数量差错

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