索赔是以利益为原则的，而且没有统一标准，但有若干影响因素。

头脑风暴法。又称BS法，是将研究的方案进行分解，分送给有关专家，由专家独立提出设想和建议。然后把各专家的意见归纳出若干个较合理的方案，再分别请专家讨论，反反复复，最后让方案趋向一致。 点击查看答案

企业信息化是指挖掘先进的管理理念。 点击查看答案