多项选择题
A.个体B.环境C.组织D.过程
A.满足客户需求B.弄清楚项目它能满足什么样客户的哪类需求C.弄清楚项目以什么方式去满足客户需求D.尽可能地融资
A.心理韧性B.不确定性容忍C.未知恐惧D.冒险精神