判断题
若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。
【参考答案】
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接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。
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判断题
接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
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