单项选择题

组织可以通过满足（）而达到顾客满意

A.顾客要求
B.相关方要求
C.适用的法律法规要求
D.A+C

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单项选择题
推动PDCA循环，关键在于（）。

A.处理（改进）阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
单项选择题
钢带的验收、包装标志和质量证明书的一般规定应执行（）。

A、GB/T702
B、GB/T247
C、GB/T2101
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