多项选择题

属于影响交流障碍的是（）。

A.信息发送者
B.信息的接受者
C.交流时的外在环境
D.社会工作人员与案主不同的文化背景

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单项选择题
下列不属于“诊断需要”的方式是（）。

A.关键信息法
B.社区讨论法
C.百分比法
D.联盟
单项选择题
（）建立在对预期收入与开支的假设之上，人们往往以当前预算为依据，结合对每年收入与支出的预期为下一个年度编制预算。

A.增量预算
B.零基预算
C.列表预算
D.项目预算
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