在办理未成年人开业业务时，网点在受理业务过程中了解到未成年人的父母已离婚，则应核实未成年人的父母双方是否存在关于监护权的相关协议，或是否存在法院关于监护权的相关判决，如存在，则按照相关协议或相关判决确定未成年人的监护人。

客户前往网点柜台办理电子填单业务时，经办员登录业务平台按客户提供的身份证件和一卡通调出填单记录，经核对无误后按系统提示进行后续操作。 点击查看答案&解析

客户可对尚未处理的电子填单申请进行查询、修改、取消等操作，也可对已处理的填单记录进行查询。 点击查看答案&解析