多项选择题
以下属于大团办理入住登记手续的时间的是()。
A.11分钟
B.15分钟
C.17分钟
D.23分钟
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多项选择题
以下属于作为票务员需要熟知的是()。
A.各类票价
B.邮政须知
C.杂志的收费标准
D.杂志的类型
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多项选择题
“免电话打扰”服务的客人姓名、房号、具体服务时间记录在()。
A.交接本上
B.系统里
C.旅客登记表上
D.记事牌上
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