某产品在2009年、2010年和2011年的实际销售量分别是50万件、58万件和60万件，用移动平均法预测2012年的销售量为（）。

必须调动企业内部人员参与变革的热情，共同设计改善方案，这反映了生产运营管理咨询的（）。

A.现场性
B.内在性
C.科学性
D.合作性

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工作跨越多个组织，涉及众多当事系人是（）。

A.复杂性
B.创新性
C.集权性
D.专业性

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