多项选择题
A.服务的主动性B.信息交流的社会性C.信息交流的双向性D.信息交流的便捷性
A.科技档案项目咨询B.科技档案利用咨询C.科技档案信息咨询D.科技档案业务咨询
A.服务的知识性B.内容的综合性C.服务的增值性D.成果的个性化